中东呼吸综合征 (MERS)在韩国不断扩散，让原本定于6、7月份去韩国旅游的游客陷入两难，不少游客因为疫情想取消韩国游。但是在退团的过程中，旅游公司的处理态度不一，有的按不可抗力因素全额退款，有的以没接到相关部门正式文件为由，照常扣除取消行程费用。

高先生一行2人原本在携程上订好了6月9日出发前往韩国首尔的五天四晚自由行，费用一共5500元。有关MERS新闻播出后，高先生开始打退堂鼓。6月3日，高先生致电携程客服，咨询退费事宜，得到的回复是高先生酒店和机票费用全损。 客服给出的理由是因为国家并没有出台暂停韩国旅游的规定，并非属于不可抗力因素，而且也因为我离发团日期只有一周了，时间很紧。 高先生不能接受这一结果，他打电话给韩国当地酒店以及航空公司， 韩国酒店说损失一晚的住宿费就可以了，航空公司则表示退票费是300元，和携程客服说得不一致。 这让高先生对携程的回复更加产生怀疑。

6月1日，杨小姐和携程客服联系，想取消这次行程。 他们一直给不出退款的明确方法，一直是以国家没批文为搪塞，越接近出发时间退得越少。 杨小姐气愤地告诉记者。

与高先生、杨小姐有着同样烦恼的游客不在少数，《IT时报》记者在一个名为 携程韩国维权 的微信群里看到，有100多人在携程上订了近期去韩国的行程，但因为退团费用和携程达不到一致意见，才联合起来维权。

一开始， 携程那边的态度就是能不退就不退，能少退就少退，也一直拖着不给游客明确回复。 高先生说。

我是跟团游，携程对于地接费的退款也是一天三变，一会说400/人，一会500元/人，最后变成800元/人，还可以讨价还价，退款到底有没有一个明确的标准? 群里的一位游客告诉记者。

随着要求退款的游客越来越多，携程相关人士告诉记者，现在已经对这部分主动提出退团的游客有了退款方案。 由于国家并没有出台暂停去韩国旅游的规定，所以退团肯定会对游客造成损失，现在我们的处理原则是不收取违约金，也会和酒店、航空公司协调减免费用，如果协调不下来，关于酒店和航空公司的损失只能由游客承担了。 该人士表示。

记者从 携程韩国维权 微信群里了解到，目前已经陆续有游客收到了携程的退款，高先生告诉记者，6月9日，自己收到了携程3600余元的退款， 酒店费用全退，机票退税费，我损失了1900元左右，对于这个结果我觉得还是可以接受的，只是前期和携程的协商过程太累了。

记者从春秋旅游、去哪儿等旅游机构了解到，目前取消韩国出行计划的游客比较多。 订购春秋旅游乘坐飞机从上海至首尔的线路已有千人进行变更或退款，对旅行社的经济也产生了较大的影响。就机票而言，我们的处理方法是根据游客购买机票时的退改签协议来判定退票费用，只有在航班取消的情况下才能全额退款。 春秋航空相关人士告诉记者。凯撒旅行社则发了公告，无条件为游客退团或转团。

旅行社或者在线旅游网站以国家没有下发正式文件为由，按照正常程序扣除游客退订费用，在北京尚公(上海)律师事务所律师李立看来，这种做法其实是合理的。

游客与旅游公司签订的协议，都是基于《合同法》框架下的合同关系。在法律意义上，韩国发生MERS并不能划定为不可抗力。简单说，世界卫生组织和国家层面都没认定这个地方不适合旅游，所以，游客确实没有办法以此要求旅游公司全退。 李立解释说，当然，携程一开始对于退款金额一日三变的做法的确不妥，退款金额应按照旅行社和游客签订的合同、《旅游法》《合同法》上的相关规定来执行。

去年3月，德国不莱梅的开发商King Art Games宣布他们已经完成了《黒镜》这一过去几年里最成功的冒险解谜游戏之一的续作的初步设计。之后，发行商将游戏进一步的开发交给了 Cranberry Productions，从4Head-Studios发展起来的公司。在去年的游戏展中，我们第一次看到了续作中的游戏场景，故事发生在黒镜的一系列事件的十二年之后，期望能吸引除了前作粉丝外的更多玩家。

在黒镜2中，一个名叫达伦（Darren）的物理系学生在比德福特郡，缅因州的一个海滨小镇的一家小型照相馆工作。他在镇上被认为是一个孤僻不合群的人，出于对摄影的热爱，甘于忍受他讨人厌的老板福勒（Fuller）。一天，一个年轻的英国女孩来到了福勒的店里，引起了达伦的注意。然而，他乖僻的上司却自认为他们两个人不该走得太近。在那个女孩离开店里时，达伦注意到有人在跟踪着她。之后她就失踪了，而他的老板似乎与她的失踪有着某些关系，达伦断定是他的老板福勒将那个女孩杀害了，于是他想到了为她报仇。从这一刻起，达伦不断被可怕的噩梦所折磨，最后在噩梦中，他被带到了一个英格兰小镇：柳溪镇（Willow Creek），黒镜城堡的所在地……

黒镜2原计划要开发成全3D的游戏，但在开发的初期就放弃了。喜欢前作的玩家特别要感谢开发商，因为新作看上去很棒，成功地保持了前作的画面风格。经过预渲染的游戏场景和3D 的人物制作得十分精致，与同专门为黒镜2开发的图像引擎一样给人留下了深刻的印象。按开发人员所说，玩家可以在冒险过程中探索大约150个场景。然而，目前游戏的许多场景还处于构图阶段，将会在随后的时间里放入游戏中。当然，如果游戏未完成的部分有着与接近完成的部分相同的质量，那么就游戏的画面而言就没什么可挑剔的。

如同在黒镜中一样，你完全可以在白天或晚上去到游戏中的一些地方。有些场景在傍晚或黎明时分非常有气氛：大雾天里靠海的农舍，被浓浓的雾气和蓝灰色的光覆盖着，气氛十分冰冷可怕。白天的时候，当阳光洒满了这个真正的海滨小镇时，同一个场景看起来却十分迷人。既便如此，开发者还是成功地把阴暗和压抑的气氛融入了场景之中。一个最典型的例子就是福勒的照相馆，置身其中，仿佛可以吸入其中腐朽潮湿的空气一样。\\n r%e KFS

另一个让人欣喜的元素是游戏中跨度达三个屏幕的卷动背景。游戏中可以找到几个像这样的背景。展示给我们的一个背景包括了彼得福德 (Biddford)镇上一个巨大的市场，尽管缺少会动的物体、光线以及阴影效果，但已经看上去非常真实了。另外，黒镜城堡，一个在前作中出现过的场所，画面也得到了加强。不过，前作的玩家玩起新作来不仅会有熟悉的感觉，而且也会感受到游戏细节的提升，连照亮城堡内部的每道闪电都做得更加细腻了。除了城堡以外，黒镜中很多其它场所也会在新作中出现，例如柳溪镇和镇上的教堂与其中的墓地。

开发人员很好地意识到了加入太多新的元素不会让大部分玩家、特别是前作的玩家满意。这也是他们决定让新作回到2.5D并沿用前作的控制方式的原因。甚至鼠标指针的形状与功能被完全地保留了下来。就音乐而言，开发人员也是以前作为标准来获取灵感。前作中的部分音乐在新作中变得焕然一新，并进行了混音处理，新作也会加入与原作风格相同的新的音乐。

谜题方面，计划是沿用前作的模式。除了物品和对话的谜题以外，开关的谜题也会重回新作中。不过，开发人员计划不再加入特别复杂的滑块谜题或谜语，因为玩家在没有专业的知识或外界的帮助的情况下无法解开谜题。前作的十二宫谜题就是因为这个原因而为人诟病。同样值得注意的是推理的谜题，在前作中大部分玩家并不喜欢，在新作中可能也会被略去。游戏的结构将会是完全线性的，与它的故事情节一样。

黒镜2还会去除前作中不受欢迎的特性，如热点的延迟可用性或只会发生在走过了一定数量的屏幕之后的特殊事件。不过有一样东西在新作中会保留，那就是在某些情况下主角可能会死亡。不过，与前作中在不知情的情况下发生了这样的事，必须重新载入存档并重复已经完成的任务相比，黒镜2将会加入在特殊事件前自动保存的功能，避免带给玩家不必要的麻烦。

新作中玩家又一次可以拍照了，但还不知道这一特性与游戏内容有多大的关系。目前的计划是玩家可以通过为某些建筑和物品拍照来获得特别的奖励如概念图和类似的东西。另一样黒镜中无法缺少的元素就是不时发生的离奇谋杀案。由于这些离奇的死亡不可避免地会包括恶心的内容，发行商dtp预计游戏会在德国被评为成人游戏。最后，但不是最重要的，黒镜的另一个要素将会在续作中保留：较长的游戏时间。Cranberry Productions是否能信守这一固执的承诺只能等游戏发行后再看了。

黒镜2看起来非常令人期待。显然开发人员意识到了他们需要使新作达到与黒镜相当的水准，他们正努力不让玩家失望。把游戏设计成2.5D看起来是一个正确的决定，因为目前的游戏截图比开发初期3D引擎的截图与前作风格更接近。

看到前作的相关内容出现在它的续作中，是相当有意思的一件事。在新作的预告片与柳溪镇由过去照相馆改造成的博物馆（存放有12 年前的谋杀案的蜡像）中都会有许多提及前作的地方，并且在杂货店的一张海报上，可以看到达伦看着镜子中的塞缪尔·戈登(Samuel Gordon)的情景，同样暗示着两个游戏故事之间的关联。